Błyskawiczna dostawa i intuicyjna strona – must have dla e-sklepu B2B

Łańcuch dostaw musi ulec skróceniu, a klienci coraz częściej pytają o możliwość zamawiania w kanale hurtowym on-line – czytamy w trendbooku “E-commerce B2B: wyzwania, szanse, zagrożenia”. Blisko połowa badanych wskazuje, że przeszkodą w przejściu B2B do świata on-line jest ułożenie procesów sprzedażowych oraz brak kompetencji wewnętrznych zespołu, choć wiadomo, że cyfryzacja tego kanału jest nieunikniona.